加州大学伯克利分校优化校园综合服务 智慧化举措提升师生体验

　　“用手机 APP 就能预约校车、报修宿舍、预约图书馆座位，太方便了!” 加州大学伯克利分校大三学生艾米丽・陈展示着刚更新的 “伯克利校园通” APP。该校近日推出 “智慧校园综合服务升级计划”，整合 12 项校园服务功能，通过数字化、智能化改造，使师生平均办事效率提升 70%，满意度达 92%。

　　升级计划重点落地三大举措：一是 “一站式服务大厅” 上线，整合教务、财务、后勤等部门业务，18 项服务实现 “一次提交、并联审批”，如学生申请奖学金无需再跑 5 个部门，线上提交材料后 3 个工作日即可完成审核;二是 “智慧后勤系统” 启用，宿舍报修响应时间从 24 小时压缩至 2 小时，校园垃圾分类通过 AI 摄像头实时监控，回收率提升 45%;三是 “个性化服务推送” 功能，根据师生身份自动推送相关信息，新生收到 “入学指南”，教职工收到 “科研经费申报提醒”。

　　针对校园安全，新增 “智能应急响应系统”，校园内 500 个紧急呼叫点可直接连接安保中心，结合 AI 视频分析自动识别异常行为。加州大学伯克利分校副校长保罗・阿尔瓦雷斯表示，计划明年新增 “校园碳足迹监测” 功能，助力实现 2030 年碳中和目标。

本文 布隆迪大学网 原创，转载保留链接！网址：https://zonghe.gov.edu.bi/post/2949.html